Hosting


Những thông tin cần biết về dịch vụ Hosting khi bạn sử dụng tại www.luutrutenmien.net.

TƯ VẤN HOSTING

Đăng ký ngay để trải nghiệm hoặc tùy biến cấu hình dịch vụ bạn muốn

1. Sau bao lâu kể từ khi thanh toán thì tôi có thể sử dụng dịch vụ?

Thông thường sau 30 phút kể từ khi chúng tôi nhận thanh toán của bạn thành công, chúng tôi sẽ gửi email thông báo thông tin tài khoản để bạn quản trị và sử dụng.

2. Tôi có account quản lý, nhưng làm sao để quản lý?

Bạn hãy đọc theo các hướng dẫn chúng tôi gửi qua email. Trong đó bao gồm các thông số Control Panel để bạn đăng nhập quản lý tài khoản của bạn.

Về chức năng trong Control Panel, chúng tôi có hướng dẫn tiếng việt kèm theo. Giúp bạn dễ dàng sử dụng, được xắp xếp và tối ưu hóa giao diện khá đơn giản, không quá phức tạp.

Bạn băn khoăn không biết sử dụng Control Panel?? Hãy vào https://support.tinhocpqs.com , bạn sẽ được giải đáp…

3. Trường hợp tôi muốn hosting của tôi có nhiều tên miền thì sao?

Với mỗi tài khoản hosting, bạn chỉ có thể host duy nhất 1 website. Tuy nhiên, chúng tôi cho phép sử dụng nhiều tên miền cho các website nếu bạn đang sử dụng các gói hosting cho phép tạo 2 tên miền trở lên.

4. Máy chủ Lưu Trữ Tên Miền PQS backup dữ liệu và khôi phục dữ liệu như thế nào?

– Toàn bộ website + database của bạn được backup hàng ngày vào lúc 00h00 giờ sáng (Nằm trong thư mục Backup ở /Root)

– Mặc định trên hệ thống sẽ tự động xóa bản backup của bạn mỗi 3 ngày 1 lần để tiết kiệm dung lượng hosting của bạn. Nghĩa là, chúng tôi sẽ dữ lại 2 bản backup mỗi ngày.

– Trong trường hợp gửi yêu cầu khôi phục dữ liệu, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu trong vòng 24h không thu phí

– Trong trường hợp khôi phục dữ liệu khẩn cấp, chúng tôi thu phí khôi phục dữ liệu là 10USD/lần

– Trong trường hợp mất dữ liệu do máy chủ, chúng tôi sẽ khôi phục dữ liệu chậm nhất trong vòng 24h

5. Hosting tại www.luutrutenmien.net hỗ trợ những gì?

  • PHP/Perl, MySQL, ASP/ASP.NET, Persit Mail/Jpg/Upload, FrontPage

6. Những plan hosting nào có thể cài diễn đàn?

Chúng tôi không hạn chế việc sử dụng mã nguồn nào trên hosting của bạn. Bạn có thể cài đặt diễn đàn trên mọi plan.

7. Nâng cấp plan hosting sẽ tính như thế nào?

Khi bạn yêu cầu nâng cấp, số tiền còn lại của bạn sẽ được trừ vào chi phí phải thanh toán cho plan nâng cấp mới.

Lưu ý: Chúng tôi sẽ thực hiện nâng cấp cho bạn vào tháng mới + tính phí thanh toán theo plan mới như bình thường. Trường hợp bạn cần nâng cấp ngay mà không thể chờ qua tháng mới, bạn sẽ phải chịu phí thanh toán theo plan mới nâng cấp cho tháng hiện tại.

8. Làm thế nào để chỉ tên miền về máy chủ thuê hosting?

Bạn chỉ cần trỏ các bản ghi Record của tên miền về địa chỉ IP mà chúng tôi hướng dẫn trong email. Tùy theo máy chủ mà bạn sẽ được hướng dẫn đổi đến các IP khác nhau.

9. Những phần mềm FTP nào tôi có thể dùng để quản lý file?

Bạn có thể sử dụng một trong các phần mềm sau:

Ngoài ra, bạn có thể dùng phần mềm FTP trực tuyến của chúng tôi tại trang: https://net2ftp.tinhocpqs.com/ Hoặc sử dụng trang quản lý File Manager trực tuyến tại trang quản lý Hosting của bạn.

10. Tôi muốn hỏi thêm về nhiều thứ, tôi có thể hỏi ở đâu?

Bạn có thể sử dụng support online bằng cách vào https://support.tinhocpqs.com/ hoặc chat với bộ phận kỹ thuật tại Facebook: Quốc Sơn PQS

Mọi thông tin quý khách hàng xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi [tại đây] hoặc vào trang hỗ trợ [tại đây] để tham khảo các câu hỏi có sẳn.



Xem thêm: